乐多直播隐私政策
乐多直播是由 Yome Limited(下称“我们”)提供服务的直播平台产品,我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息的安全。我们将通过《乐多直播隐私政策》向您说明当您使用我们的软件时,我们会如何收集、使用和储存您的个人信息及您享有何种权利。本隐私政策不适用于其他独立第三方向您提供的服务,例如我们平台上的第三方依托我们平台向您提供服务时,您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
在使用我们的产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如果您不同意本隐私政策任何内容,您应立即停止使用我们平台服务。若您使用我们提供的产品或服务,即表示您已满十八周岁且已完全理解并接受本隐私政策的全部条款和内容。

一、 我们收集的信息

当您使用乐多直播时,乐多直播会按照以下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全。
1.1 当您注册乐多直播账户时,您可以通过手机号创建账号,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。注册成功后,客服在解决账号相关问题时,将通过该手机号或对应的第三方账号(如微信、QQ、微博)与您联系。您可以主动完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称和密码),可以填写性别、生日、个人签名等信息来完善您的个人资料。个人资料完善与否,不影响您使用乐多直播注册用户的功能与服务。
您也可以使用第三方账号(如微信、QQ、微博)登录乐多直播平台,此时您将授权我们获取您在第三方平台上的公开信息(头像、昵称),并将您的该第三方账号与您的乐多直播账号绑定,使您可以通过该第三方账号直接登录并使用乐多直播的产品与服务。完成注册后,您将能够以注册用户身份在乐多直播平台上使用观看直播、发送弹幕、留言评论等功能。
如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息,您仍可在乐多直播平台上以游客身份观看直播或进行浏览,但将无法在享受其他注册用户的功能和服务。
1.2 当您使用乐多直播服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验,保障您的帐号安全以及符合国家相关法律、法规及政策的要求,我们会收集您的相关信息,他们包括:
1.2.1 当您使用乐多直播服务时,我们会收集您的登录IP地址,软件版本号,接入网络的方式,服务日志信息以及设备信息【包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)】等,这类信息用于安全事件调查,以及用于检测和防止垃圾邮件或欺诈活动。
1.2.2 当您通过我们平台使用直播功能进行直播时,我们会向您请求授权相机和麦克风权限。您可以自行选择是否向我们提供该授权,如果拒绝,将无法使用此项功能,但不影响您使用乐多直播的其他功能。
1.2.3 当您通过我们平台上传头像或其他照片时,我们会向您请求授权相册权限,若您需要拍照上传图片时,我们还会向您请求相机权限,如果拒绝,将无法使用此项功能,但不影响您使用乐多直播的其他功能。
1.2.4 关注、评论、送礼等您主动提供的互动信息会储存在我们的服务器中,因为存储是实现这类功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述互动类信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.2.5 当您使用乐多直播产品的充值、消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录信息,以便您查询自己的交易记录,同时尽最大程度保护您的财产、虚拟财产安全。收集上述信息为实现相关功能所必须,否则将无法完成交易。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8) 为开展合法的新闻报道所必需的;
9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10) 法律法规规定的其他情形。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

二、 信息的储存

2.1 信息储存的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.2 信息储存的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。
2.3 信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

三、 我们如何使用信息

为了提高服务质量,我们可能把您的信息用于下列用途:
3.1 向您提供服务;
3.2 用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
3.3 软件认证或管理软件升级;
3.4 让您参与有关我们产品和服务的调查;
3.5 经您许可的其他用途。

四、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的信息

4.1 委托处理
乐多直播平台上提供的直播业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们完成用户实名认证。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4.2 共享
4.2.1 与关联公司间共享:为便于我们基于哒哒账户向您提供产品和服务,推送必要信息,识别会员账号异常,保护哒哒关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
4.2.2 与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
授权合作伙伴 所涉信息 用途 第三方隐私链接
北京数字联盟网络科技有限公司 设备制造商、设备型号、系统版本、应用列表信息、MAC地址、终端唯一标志信息、SIM卡状态信息、设备网络状况信息及设备物理环境参数信息 判断设备的真实性及安全性,帮助合作伙伴有效识别真实设备,防止作弊和欺诈,实现运营安全,维护网络用户的合法权益,保障移动互联网安全

https://www.shuzilm.cn/main/privacy.html

数美天下(北京)科技有限公司 设备MAC地址、唯一设备识别码(如IMEI、IDFA)、手机的基本配置信息(如CPU、内存、屏幕、手机型号、操作系统等)、网络信息(如WIFI及蜂窝网络信息、IP地址等)、安装软件列表及软件相关配置信息 设备指纹,欺诈账号和欺诈行为识别

https://www.ishumei.com/legal/cn/privacy.html

风险识别(阿里云计算有限公司) 设备制造商、设备型号、系统版本、应用列表信息、MAC地址、终端唯一标志信息、SIM卡状态信息、设备网络状况信息及设备物理环境参数信息 注册风险识别、营销风险识别、登录风险识别

http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.12825654.7y9jhqsfz.86.75a42c4awGKwbW

中国移动(中移动互联网有限公司) 用户名称 实现“一键登录”功能

https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

中国联通(中国联合网络信息优先公司) 用户名称 实现“一键登录”功能

https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true

天翼(世纪龙信息网络有限责任公司) 用户名称 实现“一键登录”功能

https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=E_189&hidetop=true&returnUrl=

极光(深圳市和讯华谷信息技术有限公司) 手机状态和身份、存储卡内容、外部存储空间、系统设置 提供消息推送和通知服务

https://www.jiguang.cn/license/privacy

百度(百度在线网络科技有限公司) 手机状态和身份、存储卡内容、地理位置 提供定位服务

http://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy

即构(深圳市即构科技有限公司) 设备型号,操作系统 提供音视频推送服务

https://www.zego.im/privacy

腾讯Bugly Crash SDK 日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。 提供错误日志上报服务

https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

腾讯tbs x5浏览器内核 用户的IMEI以及IMSI信息,储存卡内容 提供网页浏览服务

https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

华为hms(华为终端有限公司) 设备标识信息 推送推送消息服务

https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

北京智齿博创科技有限公司 设备及系统信息(包括设备标识符、Android ID、操作系统类型、系统版本、App包名、App版本、设备类型、设备厂商、设备型号、屏幕尺寸、网络类型)、网络身份标识信息(IP地址)等。 提供客服服务

https://www.sobot.com/clause.html

4.2.2.1 广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以进行广告或决策建议。
4.2.2.2 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
我们会与其约定严格的数据保护措施,令其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4.3 转让
我们不会在未获取您明确同意的情况下,将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。
4.4 公开披露
我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、 访问、修改和删除信息

您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
我们将按照本隐私政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。
5.1 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可以通过改变手机、平板电脑等智能移动设备的设置或通过上方列举的方式向我们给予或收回授权同意。当您收回相关的授权同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.2 我们如何响应您的请求
在您访问、修改或删除相关信息或账号时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。在“我(的)”界面,点击右上角的个人信息按钮,可以进行个人信息的访问、修改或删除。
在您需要注销账号时,可在“我(的)”-“设置”-“隐私设置”中找到“账号注销”。提交注销申请后,您的账号相关个人信息将在15个工作日内被清除,包括不限于礼物、道具、勋章、作品等信息也将被清除。在此期间,如果您因为误操作等原因需要找回账号,请联系客服申诉,逾期将导致账号及相关信息无法找回。
请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。同时,按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5) 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6) 涉及商业秘密的。

六、 未成年人隐私政策特别约定

我们要求父母或监护人在阅读本隐私政策后指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。
我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。除非所在地法律允许并且监护人同意,未成年人请不要注册账户或发送自己的姓名、住址、电话、邮件地址等个人信息给我们。如果我们不小心收集到了未成年人的信息,我们在知情后会尽快删除。如果您认为我们可能不当地持有关于未成年人的信息,请联系我们。

七、 变更

我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意,只有在您点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照更新后的隐私政策收集、使用、存储您的个人信息。

八、 与我们联系

当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过“反馈”功能与我们联系或发送邮件:368378015@qq.com
本《乐多直播隐私政策》
更新日期:2021年01月01日
生效日期:2021年01月1日